Se come la maggior parte delle aziende hai riconosciuto il potere del video in tutte le fasi del tuo imbuto di marketing, allora questo articolo fa per te. Dal semplice awareness e acquisizione fino all’onboarding e supporto, il contenuto video può essere uno degli strumenti più potenti per comunicare il tuo messaggio.
Il Video Marketing e la gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
Il video diventa ancora più potente quando è integrato senza soluzione di continuità nei tuoi processi e flussi di lavoro di Customer Relationship Management (CRM) e marketing. Questo include la personalizzazione di ogni video con contenuti dinamici per massimizzare l’engagement e la retention del pubblico.
E integrando la produzione di video alla tua piattaforma CRM come Hubspot o Salesforce, o integrandola direttamente con la tua piattaforma di email marketing come Mailchimp, sblocchi potenti capacità per personalizzare l’esperienza di visualizzazione del video per i tuoi spettatori.
Come personalizzare i tuoi video con mindstamp
Mindstamp rende semplice personalizzare i video in base alle informazioni che raccogli dai tuoi spettatori mentre guardano il video, ma anche in base a qualsiasi dato che scegli di inserire nel video. Quindi, qualunque dato tu abbia memorizzato sul tuo cliente nella tua piattaforma CRM, da nome e nome dell’azienda a settore, acquisti precedenti, preferenze di prodotto o il loro compleanno, puoi utilizzare queste informazioni per creare un’esperienza video coinvolgente che sembra esplicitamente su misura per ciascuno dei tuoi spettatori. Le azioni di personalizzazione video più comuni includono:
- Aggiunta di contenuti testuali dinamici
- Creazione di call to action (CTA) personalizzate sui pulsanti sui video o personalizzazione di questi per attirare l’attenzione e i click
- Presentazione di domande specifiche per il cliente che si basano su ciò che già sai sullo spettatore
- Consegna di immagini su misura (ad esempio il loro logo di marca)
- Raccogliere dati dai tuoi spettatori
Oltre a ricevere informazioni personalizzate nel video, Mindstamp rende facile trasmettere dati e informazioni che raccogli dai tuoi spettatori al tuo sistema CRM. Questo non è limitato alle domande che potrebbero rispondere. Puoi valutare creativamente gli interessi e le preoccupazioni in base a come gli spettatori interagiscono con il tuo video.
Riutilizzare i video per fare video marketing
Mindstamp o altri servizi simili consentono di realizzare video interattivi in breve tempo. Tuttavia, perché limitarsi a usare questi video per i clienti? Puoi infatti riutilizzare i contenuti in maniera creativa e caricarli sui social media.
Questo, ti consente senza grandi sforzi aggiuntivi di promuovere la tua aziena ed eventualmente trovare nuovi clienti in modo organico, tramite il content marketing e nel caso specifico, video marketing.
Le migliori piattaforme social che potere usare sono YouTube, Instagram e TikTok. Inoltre, considerate di aumentare il potenziale del vostro video ancor di più usando LenosTube, un sito italiano che offre servizi di crescita organica su YouTube.
Ottimizzare la tua strategia di Video Marketing
Guardando l’intero ciclo di vita delle tue campagne di video marketing, l’engagement del tuo pubblico e la prossima migliore azione da prendere per la consapevolezza, l’acquisizione, l’onboarding o il supporto in base a ciò che i tuoi spettatori stanno facendo individualmente con il tuo contenuto video, puoi potenziare il potere del tuo contenuto video.